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360度フィードバック制度の目的Ⅰ

  • カテゴリ:360度フィードバック制度

生きがいラボのほとんどのお客さまで、多面評価を活用した360度フィードバック制度を構築しています。

360度フィードバック制度とは、上司一人に評価されるだけではなく、同僚や部下、後輩などの自分を取り囲む複数の者から評価を受けるという制度です。

「評価」や「フィードバック」というと、自分の短所を指摘されるような印象を受けますが、私が360度フィードバック制度を導入する理由は、まったく逆です。

お互いの長所・素晴らしい所・頑張っている点を承認しあったり、普段は口には出していないような感謝を伝え合うことが、本当に重要なことだと思っています。

ですから、360度フィードバック制度では、もちろん課題も伝えあいますが、必ず「相手に感謝していること」を伝えるセッションを設けています。

人間は誰しも、「長所だけ」「短所だけ」という人はいません。素晴らしいところもあれば、課題があるのが人間です。

組織というのは、不完全である人間がお互いに強みを生かし、弱みを補い合っていくためにあるのです。

360度フィードバック制度は、そのような組織づくりのために、お互いを深く知り合い、長所も短所も認め合い、ともに進んでいくために必要な制度だと思っています。

また、360度フィードバック制度を導入している企業の多くは、誰が評価したかが分からないように匿名にしていますが、私は「直接」「口頭で」伝えあうということを重視しています。

なぜ「匿名」にせずに、相互に伝えあうことを重視しているかの理由は、次の記事で説明したいと思います。

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